Hoe kan ik mijn app blokkeren?

Dat kan op deze manieren: 

  • PC: meld aan op Internet Banking. Ga naar Self Service > Voorkeuren & Privacy > Mobiele toestellen beheren  
  • Stuur een e-mail naar cdd.private@triodos.be met het merk en model van het toestel waarop je de app wilt blokkeren (bv. IPhone 11)
  • Bel ons op 02 548 28 00, elke weekdag tussen 9 en 13 u.  

Ter info: om de app opnieuw in gebruik te nemen op een geblokkeerd toestel, moet je de app herinstalleren.  

Blokkeer je app altijd als :  

  • je mobiele toestel verdwenen is (gestolen of kwijt). 
  • je fraude vermoedt. 

Tip: vraag je telecom provider om ook je SIM-kaart te blokkeren.