Hoe voorkom ik factuurfraude?

  • Wat is factuurfraude?

    Bij factuurfraude sturen fraudeurs nepfacturen die lijken te komen van een bedrijf waarmee je echt samenwerkt.
    Soms hacken ze de e-mail van je leverancier om de factuur te versturen. Het e-mailadres is dan echt, maar de betaalgegevens zijn veranderd naar die van de fraudeur.

    Bel daarom altijd eerst met het telefoonnummer op de website van je leverancier om nieuwe betaalgegevens te controleren, voordat je voor het eerst naar een nieuw rekeningnummer betaalt.

  • Maatregelen om u te beschermen tegen factuurfraude
    • Controleer facturen zorgvuldig
      Alle medewerkers die facturen verwerken of bankgegevens mogen aanpassen, moeten goed controleren of leveranciersnaam, adres, factuurbedrag en bankgegevens kloppen.
    • Controleer wijzigingen in betaalgegevens
      Vraagt een leverancier om betaalgegevens aan te passen? Bel dan altijd zelf naar het telefoonnummer op de website om dit te bevestigen.
    • Volg factuurbetalingen op
      Laat je leverancier weten wanneer je de factuur hebt betaald. Bevestig daarbij het bedrag en de bankgegevens.
    • Controleer je bankafschriften goed
      Zie je een onbekende of verdachte betaling? Meld dit dan direct bij je bank.
    • Bel leveranciers zelf terug
      Vertrouw je een telefonisch verzoek niet? Zeg dan dat je zelf terugbelt. Gebruik het nummer van de website van de leverancier of een nummer dat al in je telefoon staat. Zo weet je dat je het echte nummer belt.
    • Wees voorzichtig met publieke informatie over leveranciers
      Fraudeurs zoeken vaak veel informatie op over leveranciers zodat ze deze goed kunnen nabootsen. Het kan helpen om informatie over je leveranciers van je website of ander openbaar materiaal te verwijderen.