Hoe bescherm ik mijn bedrijf tegen fraude?

  • Maak nooit beveiligingsgegevens bekend

    Deel nooit beveiligingsgegevens, zoals je Digipass-codes of je wachtwoord voor internetbankieren. Banken en andere betrouwbare organisaties, zoals de politie, zullen hier nooit om vragen.

    Weet je niet zeker met wie je praat? Neem dan zelf contact op met het bedrijf via de contactgegevens op hun website. Zolang je niet 100% zeker weet met wie je spreekt, geef je geen persoonlijke of financiële gegevens door.

    We nemen alleen contact met je op via de gegevens die je zelf aan ons hebt doorgegeven. Zorg er daarom voor dat deze gegevens in je account altijd kloppen.

  • Controleer of e-mails en oproepen authentiek zijn
    • Fraudeurs kunnen makkelijk informatie over jouw organisatie vinden, bijvoorbeeld via je website of openbare databanken. Namen van directeuren, jullie adres of zelfs bankgegevens kunnen soms online staan. Dat iemand deze basisgegevens kent, betekent dus niet dat die persoon te vertrouwen is.
    • Fraudeurs kunnen ook zeggen dat je slachtoffer bent van fraude. Zo proberen ze je bang te maken, je in gesprek te houden en je onder druk te zetten. Het doel is dat je snel handelt en beveiligingsgegevens deelt, zonder goed na te denken.
    • Daarnaast kunnen fraudeurs elk telefoonnummer op je gsm laten verschijnen. Ook als je het nummer herkent of als het echt lijkt, kan het dus nog steeds om fraude gaan. Controleer het nummer altijd zelf.
  • Wees niet gehaast of geef niet toe aan druk
    • Laat je niet opjagen om snel iets te beslissen. Een bank of een organisatie die je kent, zal je nooit dwingen om direct een financiële transactie uit te voeren. Ze zullen je ook nooit vragen om geld over te schrijven naar een andere rekening.

      Neem de tijd om stil te staan en goed na te denken over wat je doet. Een bank of andere betrouwbare organisatie zet je niet onder druk en geeft je de ruimte om eerst na te denken.

  • Houd de controle
    • Durf “nee” te zeggen tegen ongebruikelijke verzoeken over de financiële informatie van je bedrijf. Veel mensen voelen zich ongemakkelijk of schamen zich in onverwachte of lastige gesprekken. Maar het is helemaal oké om het gesprek te stoppen als je het gevoel hebt dat je de controle verliest.
    • Lijkt een telefoontje, e-mail of sms van Triodos Bank te komen? Neem dan even de tijd om na te gaan of het verzoek logisch is. Je kunt contact met ons opnemen via 02 548 28 00 (van 09.00 tot 13.00) of via [email protected].