De Triodos Mobile Banking app heeft toegang tot je camera nodig om je identiteitsbewijs en gezicht te kunnen fotograferen. De toegang is ook nodig om QR-codes te kunnen scannen om via de app te kunnen inloggen bij Triodos Internet Banking op je pc.
Belangrijk: als je het eerste verzoek om toegang tot de camera weigert, moet je je hele aanvraag herstarten en ook een nieuwe verificatiecode via onze website vragen.
Zo stel je je camera in:
- iOS: ga naar Instellingen, scroll naar beneden voor Triodos Bank, schakel je camera in met de schuifknop.
- Android: ga naar Instellingen > Apps > Triodos Bank > Toelatingen (volgorde afhankelijk van je toestel). Schakel je camera in met de schuifknop.