Comment bloquer la Triodos Mobile Banking app ?
Plusieurs possibilités via :
- Un PC : connectez-vous à Internet Banking. Cliquez sur Self Service > Préférences et Vie Privée > Gérer les appareils mobiles.
- E-mail : écrivez à [email protected]. Précisez bien la marque et le modèle du smartphone sur lequel vous souhaitez bloquer l’app (exemple : iPhone 11).
- Un appel téléphonique : appelez le 02 548 28 00. Joignable de 9 à 13h en semaine.
Pour info : si vous souhaitez réutiliser l'app sur l’appareil bloqué, par la suite, il faudra la réinstaller.
Bloquez toujours votre app si :
- Votre smartphone ou tablette a disparu (volé ou perdu).
- Vous suspectez un abus.
Conseil : bloquez aussi votre carte SIM. Demandez-le à votre opérateur (Proximus ou Base, etc.).